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2019年8月30日
令和元年8月の前線に伴う大雨による災害への対応について

令和元年8月の前線に伴う大雨により被災された皆さまに、心からお見舞い申し上げます。
イオン銀行は、このたびの大雨により被災されたお客さまに、下記のとおり対応させていただきますので、お知らせいたします。

1.預金、ローンのご返済のお取扱いについて

  1. キャッシュカード、お届け印、本人確認書類等を紛失された場合でも、別途ご本人さまであることを確認のうえ、預金の払戻しの受付をいたします。
  2. 定期預金等の満期日前払戻し等についてご相談を承ります。
  3. ご契約済みの各種ローンのご返済についてご相談を承ります。

お問合せ先:イオン銀行店舗またはコールセンターまでお問い合わせください。

イオン銀行コールセンター
0120-13-1089(9:00~21:00)

2.イオンマークのカード会員さまへのご対応について

  1. クレジットカードご利用代金の支払い時期の繰り延べに関するご相談を承ります。
  2. ご利用可能枠の一時的な増枠についてご相談を承ります。
お問合せ先
イオンカードコールセンター
0570-071-090(9:00~18:00)

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